كتب: سليم نويجع
في خطوة تقنية متقدمة تعكس روح التجديد والابتكار في خدمة ضيوف الرحمن، دشّنت وكالة الشؤون الدينية بالمسجد النبوي النسخة الأولى من تطبيق “المساعد الذكي الإثرائي”، كأداة تفاعلية ترتقي بتجربة الزائرين خلال موسم الحج، عبر باقة من الخدمات الرقمية المدعومة بتقنيات الذكاء الاصطناعي وبالعديد من اللغات العالمية.
حفل التدشين أُقيم في مقر الوكالة بحضور قيادات دينية بارزة، حيث تم تقديم التطبيق كمنصة شاملة تُعزز من جودة التفاعل داخل المسجد النبوي الشريف، من خلال الجمع بين المعرفة الدينية والتقنيات الذكية في واجهة واحدة مصممة بعناية لتناسب مختلف الثقافات.
وظائف ذكية وتجربة سلسة
يوفر التطبيق خصائص متقدمة، تشمل:
مواقيت الصلاة اليومية.
جدول الأئمة والمؤذنين.
مواعيد وأماكن الدروس العلمية والمشايخ المشاركين فيها.
معلومات عن حلقات تحفيظ القرآن ومراكز الإجابة على الأسئلة الشرعية داخل المسجد.
ومن أبرز ميزاته التفاعلية:
الخرائط الذكية التي ترشد الزائر إلى مواقع الخدمات داخل المسجد بسهولة.
خدمة المحادثة الفورية متعددة اللغات، التي تتيح للزائرين طرح استفساراتهم والحصول على إجابات دقيقة في لحظات.
منصة رقمية بثوب روحاني
يُجسّد “المساعد الذكي” اندماجًا متناغمًا بين الأصالة الدينية والتقنيات العصرية، حيث يقدم محتوى محكّمًا وفق أعلى المعايير، ما يجعله مرجعًا رقميًا موثوقًا في التخصصات الدينية، ويعكس رسالة الحرمين الشريفين الوسطية للعالم، بلغات تقرّب المعنى وتُيسر الفهم.
ويُعدّ التطبيق جزءًا من استراتيجية التحول الرقمي الذكي في الحرمين الشريفين، الرامية إلى تعزيز التجربة الروحية لزوار المسجد النبوي، وتقديم خدمات معرفية وتوجيهية ترسّخ القيم وتُيسر أداء الشعائر.