دبي: السائح الخليجي
كرمت مطارات دبي، الجهة المشغّلة لمطار دبي الدولي (DXB)، شركاءها من شركات الطيران وأصحاب المصلحة مساء أمس خلال حفل توزيع جوائز التميز في المطارات لعام 2024، والتي تحتفي بالإنجازات التي ترتقي بمكانة مطار دبي الدولي على مستوى قطاع السفر الجوي العالمي.
وشهد حدث هذا العام عودة قوية للعديد من الجوائز بعد انقطاع دام أربع سنوات، مما يؤكد أهمية الجهود والابتكار اللذين يجعلان مطار دبي الدولي واحداً من أكثر مطارات العالم ازدحاماً.
أُقيم الحفل في فندق بارك حياة وسلط الضوء على أكثر من 15 فئة تُكرم الشركاء الذين ساهموا في إرساء المعايير لخدمة العملاء والتميز التشغيلي والاستدامة والتأثير البصري. واحتفلت الجوائز بأولئك الذين كان لهم دور في تطوير مجتمع «oneDXB» وجعل مطار دبي الدولي (DXB) الوجهة المفضلة لملايين المسافرين سنوياً.
وقال بول غريفيث، الرئيس التنفيذي لمطارات دبي: «إن جوائز التميز في المطارات هي طريقتنا للتعبير عن تقديرنا وشكرنا للالتزام الكبير والرؤية الطموحة التي يقدمها شركاؤنا إلى مطار دبي الدولي كل يوم. ابتداءً من شركائنا من شركات الطيران الذين يجعلون مطار دبي الدولي أحد أكثر المطارات اتصالاً في العالم، وصولاً إلى شركائنا من المجالات الأخرى الذين تساهم عروضهم عالمية المستوى في ترسيخ مكانة المطار كوجهة عالمية قائمة بحد ذاتها، تسلط هذه الجوائز الضوء على العمل الجماعي الذي يشكل نواة هذا النجاح.
ومع توقع استقبال أكثر من 93 مليون مسافر هذا العام، فإن كل إنجاز نحتفل به هو دليل على مستوى الالتزام والتفاني الذي يقدمه كل واحد من شركائنا».
قائمة الفائزين
فئة قطاع الطيران فئة الشركاء التجاريين
التميز في خدمة العملاء: مجموعة لوفتهانزا
التميز في تجربة الضيوف والضيافة: أوبر
التميز في العمليات: الخطوط الجوية الهندية
التميز في ابتكار الخدمات أو المنتجات: ماوجيف التميز في التفاعل: الخطوط الجزائرية
التميز في ممارسات الاستدامة: ماكدونالدز
التميز في الشراكة: طيران الخليج
التميز في الشراكة: JCDecaux
التميز في مبادرات الاستدامة: انديجو
التميز في استخدام المساحة: سليب اند فلاي
الأداء في الوقت المحدد (الرحلات القصرية): الخطوط القطرية
التميز في استخدام التأثير البصري: لاجاردير ترافيل ريتيل – ليجو
الأداء في الوقت المحدد (الرحلات متوسطة/ طويلة المدى): الخطوط السنغافورية
التميز في تطوير الحملات التسويقية: الشمال القابضة – فايف جايز
التفاني في تنمية المجتمع: فلاي دبي Above & Beyond: الإمارات للتجزئة الترفيهية
السفر الشامل: طيران الإمارات Above & Beyond: الخطوط السعودية